Personvern
PERSONVERNERKLÆRING
Denne personvernerklæringen inneholder informasjon om hvilke opplysninger vi samler inn fra brukerne av nettsiden vår, og hva vi benytter dem til.
Hos Hold Norge Rent har vi som mål å behandle alle personopplysninger med respekt og forsiktighet. På bakgrunn av funksjonalitet og brukeropplevelse samler vi inn informasjon fra deg som besøker nettsiden vår. Denne informasjonen benytter vi til å optimalisere innholdet på nettsiden vår. For å gjøre dette benytter vi informasjonskapsler, også kjent som cookies, som du kan lese mer om nedenfor.
Hold Norge Rent benytter Google Analytics til å lagre besøksdata. IP-adresser lagres ikke og det er ikke mulig for Hold Norge Rent å knytte besøksstatistikk opp mot den enkelte besøkende.
Besøksstatistikken er tilgjengelig for Hold Norge Rents web-redaksjon og våre utviklingspartnere.
Informasjonskapsler
Hold Norge Rent benytter seg av informasjonskapsler, også kalt cookies. Ved å bruke nettsiden vår samtykker du i at vi kan sette disse i din nettleser.
Cookies er en standard Internett-teknologi som de aller fleste nettsteder benytter. En cookie legges i din nettlesers internminne, som gjør at vi bedre kan forstå hvordan du bruker nettstedet. På sikt bruker vi denne kunnskapen for å tilby deg en bedre opplevelse neste gang du besøker nettsiden.
De fleste nyere nettlesere, som Opera, Chrome, Firefox, Safari etc, er innstilt slik at cookies aksepteres automatisk. Om du ikke ønsker å akseptere cookies må du selv velge å endre innstillingene i din nettleser. Merk at denne innstillingen kan føre til at mange nettsteder ikke vil fungere optimalt.
På våre nettsider benytter vi følgende informasjonskapsler til oppgitte formål:
Kilde: Google Analytics
Formål: Samle informasjon om hvordan besøkende bruker nettsiden. Vi benytter denne informasjonen for å lage rapporter som videre brukes for å forbedre nettsiden. Informasjonskapslene anonymiserer all informasjon. Det vil si at informasjonen kun sier noe om antall besøkende på nettsiden, hvor disse kommer fra og hvilke sider de besøker.
Informasjonskapsler Google: _unam, _utma, _utmb, _utmc, _utmt, _utmz, _ga, gat. Les mer om de ulike og deres funksjon hos Google.
Kilde: Facebook
Formål: Samle informasjon om besøkende for å tilpasse markedsføring på Facebook.
Informasjonskapsler: Facebook Connect, Facebook Custom Audience. Les mer om disse hos Facebook.
Nyhetsbrev
Ved å melde deg på vårt nyhetsbrev samtykker du til at vi lagrer ditt navn og din e-postadresse. Dette vil benyttes til å sende ut relevant informasjon om vårt fagfelt, våre arrangementer og generelle oppdateringer fra Hold Norge Rent. Vi benytter oss av tredjepartsløsninger for å håndtere utsendelse av e-postene. Dette medfører at informasjonen som sendes ut, inkludert din e-postadresse, vil kunne ligge lagret hos tredjeparten så lenge de tar vare på logger for utsendelse. Hold Norge Rent forplikter seg til å ikke dele informasjonen din med øvrige parter, samt til å kun benytte den til de punktene som er nevnt her. Informasjonen vil ligge lagret hos oss fram til du eventuelt melder deg av nyhetsbrevet.
Kontaktskjema
Hold Norge Rent har fire ulike skjemaer:
- Refusjonsordningen
- Bestille gavekort
- Bestille ryddepakker
- Bli medlem
Når du fyller ut våre skjemaer lagrer vi denne informasjonen i vår database. Denne informasjonen vil ligge lagret så lenge det vil være relevant for oss å ta vare på den, for å yte bedre kundeservice. Vi etterstreber å ikke ta vare på dine detaljer lenger enn nødvendig.
Personlige opplysninger
I forbindelse med kundeforhold er vi pålagt å innhente opplysninger som navn, adresse, organisasjonsnummer og øvrig nødvendig informasjon. Disse opplysningene benytter vi for å behandle ditt kundeforhold, gjennom for eksempel å svare på forespørsler, utføre ordre eller gi deg adgang til kundenettet. Vi benytter oss av tredjepartsløsninger for å håndtere fakturering. Dette medfører at din informasjon, som navn, adresse, organisasjon og organisasjonsnummer, vil kunne ligge lagret hos tredjeparten så lenge de tar vare på logger for utsendelse.
Ta gjerne kontakt med oss på post@holdnorgerent.no dersom du har spørsmål. Husk at du har rett til å klage til Datatilsynet dersom personvernopplysningene blir behandlet i strid med reglene.